Politica de Confidențialitate
POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE ȘI PROTECŢIE A DATELOR CU CARACTER PERSONAL A GAZ E-ASIST
În contextul Regulamentului UE 679/2016, prin „prelucrare de date” se înţelege orice operaţiune sau set de operaţiuni efectuate asupra datelor cu caracter personal, cu sau fără utilizarea de mijloace automatizate, cum ar fi: colectarea, structurarea, stocarea, extragerea, utilizarea, diseminarea, alinierea sau combinarea, ștergerea, organizarea, înregistrarea, adaptarea sau modificarea, consultarea, divulgarea prin transmitere, punerea la dispoziție în orice alt mod, restricționarea, distrugerea.
GAZ E-ASIST cunoaște importanța datelor dumneavoastră personale și se angajează să protejeze confidențialitatea și securitatea acestora.Administrăm în condiții de siguranță și transparență totală, datele cu caracter personal personal pe care ni le furnizați despre dumneavoastră, în contextul achiziționării serviciilor noastre și/sau al vizitării site-ului GAZ E-ASIST.
- Modalitățile de colectare a datele dumneavoastră cu caracter personal
Colectăm datele dumneavoastră cu caracter personal în anumite împrejurări:
- la momentul încheierii contractelor de prestări servicii, cu ocazia reziviilor și verificărilor tehnice sau în alte momente în care interacționăm cu dumneavoastră în derularea contractului;
- când accesați website-ul gazeasist.ro
- Categorii de date cu caracter personal prelucrate
Datele cu caracter personal ale persoanelor fizice/juridice, clientul/potențialul client al GAZ E-ASIST, pe care le prelucrăm sunt: nume, prenume, codul numeric personal, adresa de corespondenţă, adresa locului de consum, numărul de telefon, adresa de e-mail, contul bancar, numărul contractului de furnizare, codul de abonat, date legate de facturare, etc.
- Scopul pentru prelucrarea datelor personale
Datele cu caracter personal vă sunt prelucrate în următoarele scopuri:
- Încheierea şi buna desfăşurare a relaţiilor contractuale cu clienţii noştri
- Administrarea, îmbunătăţirea şi realizarea serviciilor furnizate de GAZ E-ASIST
- Servicii de relaţii cu clienţii/ informare
- îndeplinirea obligaţiilor legale de raportare către autoritatea de reglementare ANRE.
Datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi prelucrate pe perioada în care sunteţi client GAZ E-ASIST, precum şi ulterior perioadei contractuale, în conformitate cu dispoziţiile legale care reglementează termenele de prelucrare a unor astfel de date (de exemplu, prevederil legale privind arhivarea documentelor).
Pentru orice cerere, solicitare de informare sau sesizare privind drepturile de care beneficiaţi în baza Regulamentului general privind protecţia datelor, precum şi pentru situaţiile în care doriţi sa vă exprimaţi opoziţia faţă de prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracterpersonal, ne puteţi contacta prin email, la adresa: office.gazeasist@gmail.com